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三、提高自我，成为健康快乐的人
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相信是一种力量
每个人一生所成就的都是根据自己心底深处所描绘出来的形象而成，而控制我们、促使我们创造出这些形象的就是信念。
我们可以将信念比喻成一粒种子，将这粒种子撒在肥沃的土地上，不久它就会生根、发芽、成长、开花、结果。
一个人只要不断地给自己暗示，即不断地反复思考，想象，不管是真是假，最后都会成为一个人的信念。哪怕是一而再，再而三虚构的事情，不知不觉中也会被头脑当成真实的事。
民间有一句话：“三人成虎”，对个人来说就是“多次成真”。
一个众所周知的事实是，一个人对自己反复诉说一件事情，他最后会相信这件事，无论诉说的是真是假。如果一个人反复地述说谎言，他最后甚至会把谎言当真，他会相信他的谎言本来应当是事实。“谎言重复一千遍就成真理”指的就是这个意思。
“相信是一种力量”是我的重要观点，不管你信的东西是真是假，只要相信就会产生力量。上帝存在不存在不重要，重要的是你信，你相信上天有一双明亮的眼睛在注视着人间的芸芸众生，“举头三尺有神明”，于是，你就会心存敬畏，从而远离罪恶。
正如古罗马的大哲学家奥古斯丁所说的那样：“信仰是去相信我们所未看见的，而这种信仰的回报，是看见我们所相信的。”
印度有个笑话讲的是：一个弟子真正相信自己的师傅，他来到水边，高声喊道：“师傅，请你给我力量吧！”居然真的拥有了超自然的力量，飘水而过，踩着河面过去了。师傅来到河边一看，徒弟过河了，他也喊道：“我是他师傅，是我！我要过河啦！”扑通，掉河里淹死了——他怎么没有力量过河？因为，他自己都不相信自己的那一套，所以，没有力量。徒弟真信，反而有力量。
这个笑话在很多国家变成了无数现实的翻板。许多宗教成员，由于虔诚而产生的巨大力量，是我们常人无法想象的。
信念会产生勇气，也会帮助我们战胜困难并出色地完成工作。
我给销售人员培训时，特别强调相信的力量，心中要有学习的榜样：学习他们坚定的信心，学习他们坚持不懈的精神。鼓励自己无论如何都要坚持到底，因为每一次的失败都会增加下一次成功的机会。顾客对你这一次的拒绝，就是下一次的赞同；这一次的皱眉，就是下一次舒展的笑容。
假如你心中没有相信的目标，没有崇拜和学习的榜样的话，那么，第一次推销被拒绝，你可能还有勇气，因为你知道推销就是要经常遭到拒绝的行业。可当你连续被拒绝15次，你就会一屁股坐在地上：“妈呀！这哪是人干的活？我干什么工作没有饭吃，这么低三下四，不干了！”没有战斗力，半途而废，一辈子也无法取得成功！
如果你心中有榜样作为目标呢？“阿丽大姐是我们的销售冠军，我要向她学习，她一天曾被拒绝过30次。”那么，当你被拒绝15次的时候：“这算什么，阿丽大姐曾被拒绝30次，我这才刚到一半呢，再来！”被拒绝20次的时候：“还差10次。”被拒绝25次的时候，终于敲开了一个门，签了一笔保单——成功是最大的鼓励！你像打了一针强心剂一样，第二天更有干劲了。结果，你会像阿丽一样的成功！
心中有榜样、有目标，人就会变得坚强。那么，谁是我们最好的榜样和目标呢？这个选择一点也不难：你做什么，你想做什么，就把那个领域里最优秀的人作为你的学习目标。
如果你是中层干部，那就以总经理为榜样，向他学习——他加班，你也加班；他学习，你也学习；他走访群众，你也下基层。
如果你是销售人员，那就把销售冠军作为你的榜样，他拜访客户，你也去拜访客户，不断地学习他，模仿他，有一天，你会像他一样成功。
总之，只要心中有目标，就不会在乎路途中的挫折。
所以，为了使我们前进的道路上有足够的信心和力量，我们需要相信榜样。
企业需要核心
我在研究民主与集中的关系及作用时，得出这样的结论：“需要正确的地方——民主，需要效率的地方——集中。”
效率需要力量，力量需要团结，团结需要核心，而核心则是由相信而生。因此，世界上的优秀企业，往往都有一个领导核心，而这个核心又或多或少地会引起员工由信任而产生的崇拜。
其实，适当的信任或者崇拜还是必要的，因为信任和崇拜会使决策时间缩短，因而有效率，而过度的民主则可能产生决策的低效率，从而产生过度的浪费。
当然，信任并不意味着盲从，我们要尊重领导，学习领导，但是，没有必要迷信他，要相信自己通过努力也可以像他一样成功，甚至超越他。
核心也并不意味着独裁，相反，这个核心应该是大家自愿拥护的核心，换句说应该是代表民意的核心，这个核心要有民主的作风，懂得吸收和采纳更多更好的建议，才能成为长久的核心。
一个团队有了核心，就有了团结的力量，自然也就会产生很高的效率。
全世界的军队都需要效率，所以，全世界的军队都更多地需要集中。你见过这样的军队吗？团长说：“冲！”营长说：“等等，咱们讨论一下，为什么我冲，你不冲？你更有经验啊，你应该带头冲，士兵更有战斗力。”这仗还能打吗？战场上机会稍纵即逝，如果犹豫不决，讨论来讨论去，这支军队能有效率吗？能取胜吗？
共产党的军队长征初期屡受挫折，直到产生了领导核心——毛泽东，从此不断壮大，从胜利走向胜利。
军队需要效率，企业也是如此。全世界的企业都需要效率，所以，世界上一流的企业一定是有核心——有精神领袖的企业：微软有精神领袖——比尔·盖茨，只要比尔·盖茨在，员工就相信他，因而就团结，有干劲，企业就会不断地向前发展。
中国企业第一品牌海尔集团，是许多企业学习的榜样。它有一位精神领袖——张瑞敏，我在一些省市的海尔工贸公司培训时，一提到海尔的首席执行官张瑞敏，经理们个个眼睛里立刻流露出崇拜的目光。经理和员工们如此相信张瑞敏，也就相信企业的计划，相信企业的未来，海尔能没有战斗力吗？
还有联想的柳传志……这些优秀的企业都是在精神领袖的领导下取得了飞速的发展。
有人说，比尔·盖茨、张瑞敏、柳传志总有离开企业的那一天，到那时怎么办？——到那时，企业应该已经产生了新的精神领袖，也就会继续创造辉煌。
不仅优秀的企业需要精神领袖——核心，球队要取得好成绩也要有核心——球星。看看世界上取得优秀成绩的足球队一定是有核心球员的球队：2002年足球世界杯，巴西因有球星三R，第五次捧杯，日本和韩国因有球星，取得长足进步。
当然，球星必须形成核心才有战斗力，所以，球星也不能太多，否则难以形成核心，反而会削弱战斗力，最典型的要数2005-2006赛季西班牙的皇马，众多的球星使队员们都不知道应该相信谁、崇拜谁了，球星自己也是一门心思想着自我表现，团队意识差，就连教练也无法做出恰当的安排：不让谁上，好像都不行，观众还想看明星呢！反而不如巴塞罗纳，只有两个球星，在中场和前锋能够形成核心，因而有力量夺得冠军。
运动员在行动上要以球星为核心，在思想上要相信教练的安排部署。难以想象运动员们不相信自己的教练，这个足球队会取得好成绩。所以，教练必须有威望，才有凝聚力，整个球队才有战斗力。
国家需要核心——国不可一日无主。美国军事战略的新转变——“斩首行动”，其主导思想就是要把核心打掉，整个军队群龙无首，民众人心涣散，国家也就垮了。以色列的“定点清除”方案，也是基于此。
企业如此，球队如此，国家如此，总之，凡是需要战斗力的地方，就需要核心，需要由相信而产生的力量。
“榜样的力量是无穷的”。向榜样学习，不仅对国家有好处，对民族有好处，对集体有好处，重要的是对自己有好处——你会因此而更有激情，有毅力，有坚定的信心，从而一定会取得更大的成绩。
所以，让我们学习榜样，相信领导，团结一致，勤奋努力，企业就会蓬勃发展，国家也会繁荣昌盛！
与此同时，我们自己也会因“相信”而得到力量，从而变得更有激情，更有战斗力，自然会拥有成功而美好的人生！
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